利用者さんの背景(置かれている状況や背景や出来事)・MAPSO(心の病気の見極め)を問診する研修で、二人一組になってロールプレイングを行いました。
方法は、一人が問診者、他方が利用者さんになり、問診者が利用者さんに問診する流れで行ない、一通り終われば、役割を代えて再度行ないました。
問診者での感想は、流れるように問診するには、自分なりの言葉に置き換えて、順番通りに聞くのではなく、その場の流れの雰囲気で臨機応変に問診するのが大事だと感じました。
利用者さんでの感想は、問診者の効き方次第で、親身に聞いてくれていると感じることができました。
今後のサービス提供に、今回の研修の知識を活かせていければと思います。(スタッフHさんの感想)